1. Moyens de paiement acceptés
La boutique propose des moyens de paiement sécurisés afin de garantir un processus d’achat fiable sur le site web de la boutique.
Les moyens de paiement acceptés sont :
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Visa
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MasterCard
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American Express
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Discover
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JCB
Le montant total de la commande est débité immédiatement après la confirmation de la commande.
Les paiements en plusieurs fois, les paiements différés et les solutions de financement ne sont pas disponibles sur le site web de la boutique.
2. Sécurité des paiements
Les paiements effectués sur le site web de la boutique sont protégés par un protocole SSL (Secure Socket Layer) afin de sécuriser les données personnelles et financières.
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Les transactions sont traitées conformément à la directive (UE) 2015/2366 (PSD2)
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Une authentification forte du client (SCA) peut être demandée conformément à l’article 97 de la PSD2
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Aucune donnée bancaire n’est stockée sur les serveurs de la boutique
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Les paiements sont traités uniquement par des prestataires certifiés PCI-DSS
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont traitées en euros (EUR).
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Les prix affichés incluent les taxes applicables en France
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Le paiement est effectué immédiatement après validation de la commande
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En cas de refus de paiement, la commande ne peut pas être finalisée
En cas de problème de paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter la banque émettrice.
4. Contact et service client
E-mail : warranty@soleniaroom.com
Téléphone : +81 (904) 375 00 61
Adresse : 202, 4-22-22 SHIOHARA, MINAMI-KU, FUKUOKA-SHI, FUKUOKA-KEN 815-0032, JAPON
Horaires : Du lundi au vendredi, de 08h10 à 16h10
Zone de livraison : France